1.対象企業
東京都某不動産会社様
2.研修名
内定者研修
3.開催日
2021年12月23日
4.参加人数
4名様
5.目的
・入社前に身につけておきたいビジネスマナーや社会人としての基本的態度
・社会人としての心構え
・社会人に必要な知識とスキルの習得
・内定者の内定辞退を防ぐ
・賃貸仲介の基礎を学ぶ
6.プログラム内容
賃貸営業の流れ |
(1)賃貸営業の流れ |
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集客 | (1)ポータルサイトの活用方法 (2)SNSの活用方法 (3)反響応対(電話・メールのマナーと返信方法) |
初期応対 | (1)初期応対時の心得と応対方法 |
希望条件ヒアリング | (1)ヒアリングにおいて重要なこと (2)ヒアリング必須項目 (3)ヒアリングスクリプト |
ロールプレイング |
(1)反響電話応対 (2)初期応対 (3)希望条件ヒアリング |
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