1.対象企業
香川県 某不動産会社 様
2.研修名
不動産賃貸仲介営業研修（中途社員研修）
3.開催日
2016年12月14日・15日
4.参加人数
9名様
5.目的
不動産業における基礎知識と不動産賃貸仲介営業実務の知識、営業手法（客付）を身につける。
6.プログラム内容
| 不動産基礎知識 |
（１）不動産仲介の流れ |
|---|---|
ビジネスマナー |
（１）身だしなみ （２）挨拶（お辞儀・笑顔） |
| 営業社員の心構え | （１）他店との差別化 （２）お客様第一主義 （３）情熱を持つ （４）責任感 |
賃貸営業の流れ |
（１）物件仕入れ （２）広告 （３）反響応対 （４）接客応対 （５）物件案内 （６）クロージング （７）追客（電話・メール） |
| 電話応対 ロールプレイング |
（１）電話応対の基本 （２）電話応対５つのステップ （３）電話反響応対ロールプレイング |
接客ロールプレイング |
（１）初期応対 （２）来店カードヒアリング |
■研修をご検討されている企業様
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