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対象：営業社員（全業種対応可・詳細はお問合せください） 日程：1日〜2日 実施形態：講師派遣or当社の指定する会場にて実施 料金：詳細はお問合せください。 |
1.課題
・どんなスタイルのお客様であっても、上手に接することができるようになって欲しい
・お客様との関係構築をうまく行い、有利な展開に持ち込めるようになって欲しい
・目標とする売上を達成して欲しい
・過去の営業経験を基に部下を指導してきたが、結果に結びつかない
2.DiSC営業力強化研修（営業社員対象）の概要・特徴
【概要】
・DiSC理論を応用したプログラム
本研修は、行動心理学のDiSC理論を応用しています。この理論によると、人は行動傾向をもとに
４つのタイプに分類できます。
・「営業」の成功の鍵は「対人対応力」を高めること
「対人対応力」とは、自分の行動が周りの人にどれくらい受け入れられているかを示す尺度です。
「対人対応力」の高い人は、ビジネスにおいて成功する確率が高いといわれています。
・「Everything DiSC」を活用
「Everything DiSC」とはDiSCの基本ツールで、自分の行動特性を把握できるように工夫されたツール
です。自分の行動特性を理解すると共に、他人の行動スタイルをも理解する手助けになります。
【特徴】
(1)物件提案に必要な「ヒアリング力」を習得できる。
(2)お客様の課題解決に必要な「物件提案力」を習得できる。
(3)お客様のスタイルに合わせた「クロージング力」を習得できる。
講義やロールプレイング等を通じて、お客様の挙動・言動から 4つのタイプに人物を類別し、そのタイプに
応じた営業攻略法を瞬時に引き出すスキルを習得し、不動産営業マンにとって重要な決定率の向上を図ります。
3.対象
(1)営業成績が伸び悩む営業社員
(2)基礎からもう一度学びたい営業社員
(3)営業経験が浅い営業社員
(4)部下を持つ管理職の方
4.提供場所
・当社の指定する研修会場等
・導入企業の会議室等（講師派遣型研修のため）
5.受講者の声
「無口な人、威圧的な人等、苦手なタイプのお客様への対応方法が分かった。」
「しぐさや言動でお客様のスタイルが分かるようになった。」
「がむしゃらに営業しても結果が出なかった自分がDiSCを活用することにより、成約率が上がった。」
「人によって、こちらの営業トークに対する受け止め方が全く違うことに驚いた。」
6.プログラム内容（例）
| 求められる営業スタイル | (1) 顧客納得型 (2) 顧客が気付いていないニーズを把握し、提案する (3) 顧客に対して専門的意見をアドバイスする |
|---|---|
| 決定率について | (1) 決定率の高い営業スタッフと低い営業スタッフの違い (2) 決定率を向上させるためには |
| セールスステップ | (1) お問合せ対応 (2) 初期応対 |
| DiSC理論 | (1)DiSCとは (2)DiSCの活用方法 |
| DiSCスタイル判別 | (1) 自分のスタイル判別 (2) お客様のスタイルの見分け方 (3) お客様のスタイルに合わせた営業手法 |
| 営業トレーニング | (1) ロールプレイング（お問合せ対応） (2) ロールプレイング（初期応対） (3) ロールプレイング（希望条件ヒアリング） (4) ロールプレイング（提案） (5) ロールプレイング（クロージング） |
7.DiSCオンライン診断
DiSCスタイルの判別にはオンライン診断を活用致します。オンライン診断のみの受講も可能ですので、ぜひご活用ください。
詳細は下記URLをご参照ください。
【DiSCオンライン診断詳細ページ】
https://alpinism.co.jp/lp/your-disc-style/
8.料金
研修内容・参加人数によって料金が異なります。詳細はお問合せください。
お申込みの流れ
下記の「申込フォーム」から事前の無料相談のご希望日時を送信下さい。
※この時点では正式なお申込みにはなりません。
貴社の抱えている課題を電話又は直接お目にかかって、じっくりとお話を伺います。 その上で問題解決の為のアプローチ方法やご要望などをお打ち合せさせて頂きます。
最適な研修の内容と費用をご提示致します。
正式に契約を締結し、研修日を決定します。
研修を実施します。
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